Il nostro impegno per la qualità

Digi-Key si impegna alacremente per migliorare le sue prestazioni aziendali e per aumentare la capacità di crescita e redditività. Tra i vari aspetti che non trascuriamo mai, siamo particolarmente attenti alle certificazioni e agli enti di accreditamento che ci aiutano a migliorarci continuamente. Al contempo forniamo strumenti e tracciabilità a tutti i clienti finali, in modo che sappiano esattamente come si comporteranno i componenti acquistati da noi. Vedere qui di seguito per ulteriori informazioni su come usufruire di questo servizio a valore aggiunto che Digi-Key fornisce senza costi aggiuntivi.

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Certificazioni

Le norme di sicurezza e le certificazioni sono molto importanti nel settore dell'elettronica e Digi-Key si adopera fattivamente per ottenere, mantenere e sostenere gli standard più elevati. Questo comporta una collaborazione continua con numerose organizzazioni per avere la certezza di fornire costantemente ai nostri clienti prodotti e servizi della massima qualità.

In qualità di fornitore di componenti elettronici preferito al mondo, Digi-Key Electronics fornisce ai clienti componenti originali di prima qualità, garantiti dai produttori stessi. Si certifica che Digi-Key è un membro attivo di ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) ed ECSN (Electronic Component Supply Network). Siamo certificati ai sensi degli standard ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ANSI/ESD S20.20

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American National Standards Institute/Electrostatic Discharge (ANSI/ESD) - Digi-Key Electronics implementa il sistema di gestione della qualità che rispetta le indicazioni e i requisiti dell'ANSI/ESD S20.20-2014 nell'ambito della seguente certificazione: gestione, ispezione, immagazzinaggio, confezionamento e spedizione di componenti elettronici.

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Counterfeit Avoidance Accreditation Program (CAAP) - Questa certificazione è garantita e confermata dal Counterfeit Avoidance Accreditation Program. Dimostra la conformità e il riconoscimento di accreditamento per servizi specifici, come elencati in www.eAuditNet.com in Qualified Manufacturers List (QML), relativamente alla revisione in vigore al momento dell'audit per Distributors CBSA Ruling 234133: Canada Border Services Agency (CBSA) Canadian Trade Compliance Division Ruling on Tariff Status of 102-1488-ND TRS# 234133 BN# 895173490RM0001.

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Canadian International Trade Tribunal (CITT) - Dumping and Subsidizing Findings

Indagine N. NQ-2008-003 Aluminum Extrusions

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Digi-Key Corporation implementa il sistema di gestione della qualità conforme ai requisiti di ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 nell'ambito della seguente certificazione: l'acquisto, l'immagazzinaggio e la distribuzione di componenti elettronici e prodotti informatici secondo le specifiche dei produttori di apparecchiature originali e/o del cliente - compresi l'assistenza tecnica e altri processi a valore aggiunto.

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Digi-Key Corporation implementa il sistema di gestione ambientale conforme ai requisiti di ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015 nell'ambito della seguente certificazione: l'acquisto, l'immagazzinaggio e la distribuzione di componenti elettronici e prodotti informatici secondo le specifiche dei produttori di apparecchiature originali e/o del cliente.

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Tracciabilità

La tracciabilità aiuta a fornire una chiara visione delle varie fasi del processo di produzione. I nostri clienti utilizzano costantemente le informazioni che forniamo per migliorare i processi, supportare la risoluzione dei difetti, aiutare la regolamentazione e la conformità e proteggere l'integrità del loro marchio. Consigliamo di consultare le seguenti informazioni relative alle caratteristiche di tracciabilità che offriamo ai nostri clienti.

Aderiamo il più possibile alle specifiche per i codici a barre dell'ECIA (Electronic Component Industry Association). Un codice a barre è un metodo per rappresentare i dati in forma visiva, leggibile automaticamente tramite macchine. Digi-Key utilizza due diversi tipi di codici a barre: 1D che contengono 20-25 caratteri di informazioni e 2D che possono contenerne fino a 2000. L'ECIA fornisce maggiori informazioni sulla tecnologia dei codici a barre 2D sul suo sito Web, ecianow.org. Il codice a barre può contenere informazioni sul prodotto, come il paese di origine, i codici corrispondenti alla data e i codici di lotto.


Se richiesto dai clienti, Digi-Key può implementare diversi altri formati per etichette dei codici a barre personalizzate. Per ulteriori informazioni su questo servizio a valore aggiunto, contattare Codici a barre personalizzati.


Questi numeri identificano il momento in cui il componente viene prodotto. Servono per il controllo di qualità della produzione della fabbrica e per la tracciabilità. Vedere qui di seguito per maggiori informazioni sul loro significato specifico:

  • Codici di data: i codici data sono punti di riferimento per la tracciabilità di un prodotto al produttore originale. A volte il codice della data indica quando è stato prodotto un componente, ma non sempre, e dipende dal produttore.
  • Codice di lotto: un codice di lotto è un numero che indica un gruppo di componenti realizzati da un produttore entro un dato periodo di tempo. Spesso sono adattati a specifici tipi di attività e prodotti, il che significa che i produttori hanno ognuno regole proprie su come interpretarli. Digi-Key si impegna attivamente per creare trasparenza su questo processo.

Paese in cui è stato prodotto l'articolo. I dati richiesti comprendono il codice a due caratteri dell'elenco dei codici paese dello standard ISO 3166.


Un certificato di conformità (CoC, Certificate of Conformity) viene rilasciato da un ente autorizzato e dichiara che il prodotto soddisfa gli standard o le specifiche richieste. Il CoC può essere richiesto da un acquirente per verificare che l'articolo in produzione sia stato collaudato e abbia superato i criteri stabiliti all'interno di una specifica, che inoltre soddisfi sia i requisiti tecnici che di sicurezza; in alternativa che risponda a un requisito obbligatorio come stabilito dalle normative e dalle leggi del paese per alcuni prodotti, come i dispositivi Bluetooth venduti negli Stati Uniti.


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Domande frequenti

Se il produttore ha reso disponibile un CoC, saremo lieti di allegarlo all'ordine. Al momento dell'ordinazione, avanzate la richiesta del CoC del produttore nelle note relative all'ordine.


Digi-Key conosce e sostiene la Direttiva RoHS2 2011/65/UE dell'Unione Europea. Per maggiori informazioni, visitate la pagina Iniziative ambientali. La conformità RoHS è indicata sulle pagine dei prodotti.


Richiedere sondaggi e certificazione al nostro Team di assistenza.